Politica de confidențialitate

  • Home
  • /
  • Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 19 iunie 2026

  1. Cine suntem

Website-ul www.cristinvoicu.com este operat de GLOWHUB S.R.L., cu sediul social în Bld Bucureștii Noi, Nr. 74, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023024198409, având CUI 49296970, e-mail contact@cristinavoicu.com și telefon +40 721 027 231.

În sensul legislației privind protecția datelor, GLOWHUB S.R.L. are calitatea de operator de date cu caracter personal.

  1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • date de facturare;
  • denumire companie, CUI/CIF și alte date comerciale, atunci când comanda este plasată de o persoană juridică;
  • informații transmise prin formulare, e-mail sau alte mijloace de contact;
  • date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, paginile vizitate și interacțiunile cu site-ul, în funcție de consimțământul exprimat pentru cookies.
  1. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate:

  • direct de la tine, atunci când completezi formulare sau plasezi o comandă;
  • automat, prin cookies și tehnologii similare, dacă ți-ai exprimat consimțământul;
  • din comunicările pe care ni le transmiți prin e-mail, telefon sau alte canale.
  1. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele pentru:

  • preluarea și procesarea comenzilor;
  • furnizarea serviciilor achiziționate;
  • emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
  • comunicarea cu tine în legătură cu comenzile, solicitările sau serviciile contractate;
  • apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime;
  • analiza traficului și măsurarea performanței campaniilor de marketing, numai în baza consimțământului exprimat unde acesta este necesar;
  • îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorilor.
  1. Temeiurile legale

Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

  • executarea unui contract sau efectuarea de demersuri la cererea ta înainte de încheierea contractului;
  • îndeplinirea unor obligații legale;
  • consimțământul tău, atunci când acesta este necesar;
  • interesul nostru legitim, în limitele prevăzute de lege.
  1. Cui divulgăm datele

Putem transmite datele către:

  • procesatori de plăți;
  • furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță website și e-mail;
  • furnizori de facturare, contabilitate și consultanță;
  • furnizori de servicii de analiză și marketing, precum Google și Meta, numai în condițiile legii și în funcție de opțiunile tale de consimțământ;
  • autorități publice, dacă avem o obligație legală.

Transmiterea datelor către terți se face numai în măsura necesară pentru scopurile menționate mai sus.

  1. Transferuri internaționale

Unele date pot fi prelucrate de furnizori situați în afara Spațiului Economic European sau care folosesc infrastructură internațională. În astfel de situații, vor fi luate măsurile necesare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție, conform legislației aplicabile.

  1. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

De exemplu:

  • datele aferente facturilor și documentelor contabile pot fi păstrate pe perioada prevăzută de legislația fiscal-contabilă;
  • datele din solicitările de contact pot fi păstrate atât cât este necesar pentru soluționarea cererii și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară;
  • datele colectate prin cookies sunt păstrate conform perioadelor indicate în Politica de Cookie-uri și în setările instrumentelor utilizate.
  1. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de lege, beneficiezi de următoarele drepturi:

  • dreptul la informare;
  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, dacă este cazul;
  • dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
  1. Cum îți poți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la contact@cristinavoicu.com.

Solicitările vor primi răspuns în termenele prevăzute de lege.

  1. Securitatea datelor

Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării nepermise.

  1. Datele minorilor

Site-ul și serviciile oferite nu sunt destinate minorilor sub 16 ani și nu sunt colectate cu bună știință date de la minori fără respectarea cerințelor legale aplicabile.

  1. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu indicarea datei ultimei modificări.

  1. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, datele de contact sunt:

  • E-mail: contact@cristinavoicu.com
  • Telefon: +40 721 027 231
  • Adresă: Bld Bucureștii Noi, Nr. 74, Camera 1, Bl. A11, Sc. B, Et. 6, Sector 1, București